Hardware záruka
Základní informace o záruce (U.S.A.)
Přehled základních informací o záručních podmínkách IBM.
Rozdělení servisních partnerů podle regionů.
Software podpora
Přehled IBM softwarové podpory (technická podpora a produktový upgrade) dostupné přes Passport Advantage a Passport Advantage Express nabídky.
Software maintenance - obnovení (U.S.A.)
Informace o obnovení softwarové podpory na instalované produkty před expirací.